L'Istituto sindacale europeo (ETUI) ha organizzato la sesta edizione della conferenza "Il futuro del lavoro" , un ciclo di conferenze incentrato sul mondo del lavoro in continua evoluzione, in particolare in termini di digitalizzazione. La conferenza di quest'anno ha esplorato come la digitalizzazione stia rimodellando i processi lavorativi, l'organizzazione del lavoro e le dinamiche del mercato del lavoro, nonché le possibili risposte normative a queste sfide. Molte delle discussioni si sono concentrate sull'emergere e la diffusione della gestione algoritmica e delle tecnologie di intelligenza artificiale (IA) sul luogo di lavoro, che potrebbero minare la solidità dei quadri normativi di tutela esistenti.
L'evento di due giorni ha presentato ricerche recenti che spaziavano dalla pervasività dell'IA generativa nel settore creativo, ai rischi per la salute e la sicurezza derivanti dalla digitalizzazione sul posto di lavoro, ai pregiudizi algoritmici e alle problematiche settoriali, ad esempio nei trasporti o nella vendita al dettaglio. Il filo conduttore di tutte le sessioni è stato il livello dirompente che le tecnologie di IA hanno causato nel mondo del lavoro e la necessità di regolamentare l'IA per garantire la tutela dei lavoratori.
La conferenza ha incluso un dibattito politico, al quale ha partecipato Diana Dovgan, Segretaria Generale della CECOP, insieme al Responsabile dell'Unità per il Futuro del Lavoro e l'Occupazione Giovanile della Direzione Generale per l'Occupazione, gli Affari Sociali e l'Inclusione (DG EMPL) della Commissione Europea e a rappresentanti della Confederazione Internazionale dei Sindacati e di BusinessEurope.
Nel suo intervento, ha approfondito il rapporto tra le cooperative, l'intelligenza artificiale e la gestione algoritmica sul posto di lavoro. Le cooperative di piattaforma, risposta cooperativa alle sfide poste dal lavoro su piattaforma, danno priorità ai diritti dei lavoratori, agli impegni etici, alle pratiche di consumo sostenibile e al sostegno alla comunità, garantendo al contempo ai lavoratori un giusto status lavorativo e un'adeguata protezione sociale. Mentre le piattaforme dominanti utilizzano l'IA per ottenere un vantaggio competitivo sleale attraverso pratiche come la classificazione errata dei lavoratori, l'evasione fiscale e l'uso di algoritmi opachi o discriminatori, le cooperative di piattaforma emergono come imprese che dimostrano l'esistenza di alternative etiche e incentrate sulla persona alla gestione algoritmica. Nelle cooperative, le tecnologie digitali vengono utilizzate dai lavoratori come strumenti di coordinamento che contribuiscono a ottimizzare l'organizzazione del lavoro e a migliorare le condizioni lavorative, mentre i dati generati da queste tecnologie sono di proprietà collettiva dei lavoratori stessi.
"È fondamentale che le tecnologie digitali supportino e lavorino per i lavoratori, e non viceversa. Per questo motivo le cooperative rifiutano la gestione algoritmica, adottando invece strumenti digitali attraverso processi basati sulla condivisione delle decisioni, in linea con i principi e i valori cooperativi." – Diana Dovgan, Segretario Generale della CECOP
La signora Dovgan ha sottolineato che i sindacati e il movimento cooperativo sono accomunati da una lotta condivisa per la democrazia sul lavoro. Le cooperative di lavoratori, dove la democrazia sul lavoro significa che i lavoratori possiedono i mezzi di produzione, dando loro voce in capitolo nell'organizzazione del lavoro e nell'orientamento strategico dell'impresa, offrono un approccio complementare alla rappresentanza dei lavoratori. Nel contesto della digitalizzazione e dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale sul posto di lavoro, la governance democratica nelle cooperative implica che i lavoratori che saranno direttamente interessati dalle nuove tecnologie siano coinvolti nelle decisioni su quali tecnologie adottare e come implementarle, evitando approcci alla digitalizzazione dall'alto verso il basso.
I due movimenti condividono gli stessi obiettivi: garantire che la digitalizzazione agisca a vantaggio dei lavoratori e che il cambiamento tecnologico produca progresso sociale. Lavorando insieme, possiamo dare ai lavoratori una voce forte e collettiva in questo ambito.